Vous cherchez des moyens de mettre à jour vos communications internes ? Que diriez-vous d’un podcast ? Que ce soit au bureau, sur le terrain ou en déplacement, le podcast peut être un moyen original de communiquer avec les employés sous forme de séries ou d’épisodes autonomes. Parce que les podcasts sont mobiles, ils peuvent atteindre de très grands objectifs. Si vous aussi, avez-vous commencé ? Voici quelques qui peut vous convaincre d’utiliser un podcast.
Le podcast est moins chère que la vidéo
Les podcast communication interne sont plus immersifs, moins chers et plus utiles, ce qui en fait l’outil idéal pour la stratégie de contenu de marque.
Les couts de production sont nettement inférieurs à ceux de la vidéo. En effet, si un directeur de production, un ingénieur du son, un éclairagiste, un photographe est requis, généralement au moins une journée de tournage, une production de podcast nécessitent une équipe lumière. Par exemple, le directeur technique est responsable de la création de votre désign sonore, de la gestion de l’enregistrement et de la postproduction, puis du reporter (si vous choisissez le format d’interview).
Si vous choisissez la forme narrative, une seule voix suffit généralement.
En termes de diffusion, certain site peut héberger gratuitement des contenus, de partager des lecteurs de podcasts dans des environnements existants (blogs, newsletters, réseaux sociaux) et de diffuser automatiquement sur les écosystèmes des principales plateformes audio comme : Deezer, Spotify, Apple et Google Podcasts, RadioLine, TuneIn, et plus encore.
Le podcast pour améliorer l’accès à l’information publique locale
Adaptation à l’usage et évitement de la dyslexie, tels sont les atouts du podcast communication interne pour l’information institutionnelle. Le dispositif média ici Rennes, lauréat du Grand Prix Cap’Com 2019, en est un parfait exemple. Elle propose une plateforme de podcasting sur l’application Here Rennes, SoundCloud, iTunes et YouTube.
Ces reportages audios racontent les mutations urbaines et sociales de la région. Ils peuvent aussi multiplier les contacts avec le public notamment les jeunes et les personnes en difficulté d’écriture ; pour accueillir de nouveaux usages ; informer le plus grand nombre de citoyens et renouer des relations de confiance.
Le podcast comme un outil de relation client
Qu’il s’agisse de développer un domaine d’expertise ou de créer un sentiment de communauté autour d’un produit, les marques apprennent rapidement à utiliser ce nouveau média.
Le fabricant Cisco utilise des podcasts pour parler de ses solutions depuis 2006 ; Whirlpool a ouvert sa propre entreprise, incluant des entretiens téléphoniques entre consommateurs et responsables de marque. Cette même année, l’éditeur Citrix lance « The Access Podcast » en France pour une communauté d’informaticiens spécialisés dans les infrastructures réseau.
Dix ans plus tard, beaucoup d’autres l’ont rejoint, l’exemple le plus notable étant General Electric. « The Message » est une série de romans téléchargeables créée par Panoply, une plateforme de podcasting lancée par BBDO New York et le média en ligne Slate en début d’année. Son synopsis ? « L’histoire d’un scientifique qui doit déchiffrer un mystérieux message venu de l’espace (…) Pour ce faire, il a été aidé par un ingénieur GE qui a utilisé la technologie GE réelle. “La série a été téléchargée plus d’un million de fois. C’est aussi le podcast communication interne le plus téléchargée sur la plateforme iTunes d’Apple !”
Le podcast améliore le référencement naturel
C’est une bonne nouvelle ! Intégrer des podcasts de communication interne de dans votre stratégie de communication peut contribuer à améliorer votre référencement. Oui, pour chaque podcast, il y a ces fameuses métadonnées à renseigner : titre et description, là où il est d’usage d’intégrer vos mots-clés stratégiques.
En 2018, le géant américain a décidé d’intégrer la transcription automatique des diffusions audios dans son application Google Podcasts. Il ne vous reste plus qu’à appliquer les bases du SEO : recherche de mots-clés primaires et secondaires, densité. Ensuite les questions deviennent ardues, car il faut savoir énoncer ses mots-clés pour qu’ils puissent être retranscrits par écrit.
C’est à ce moment que les scripts sont vraiment essentiels. Puis, depuis 2019, les podcasts sont indexés par Google. Nous pouvons maintenant les trouver dans les résultats de recherche. D’où l’importance de sa référence naturelle. Tous ces développements ne sont que la confirmation qu’il est temps d’intégrer le podcasting au cœur de la stratégie de contenu de leur marque.
Le podcast est le moteur de la planification des ressources humaines
C’est une triste réalité, mais ça devient réel… vos employés ne resteront pas éternellement !
Leur vie personnelle, leurs ambitions, leur besoin de changement joueront un rôle considérable dans leurs décisions de carrière (autrement dit, s’ils restent avec vous encore quelques semaines, mois ou années)
Prendre en charge les ressources humaines, c’est s’assurer que vos collaborateurs :
- reçoivent la formation nécessaire pour améliorer leurs compétences,
- peuvent participer à des jobboards pour leur faciliter la vie,
- Bénéficient des aides à la décision professionnelle
Il n’y a que vos commerciaux sur la route H-24, votre chargé de communication débordé par le Covid, et votre équipe d’administration, il y a d’autres choses à penser en plus d’avoir une autre réunion avec votre équipe RH (même si nous sommes surs qu’ils sont bien sûr très bien)
Grâce à cette communication constante du podcast de communication interne de la marque, les employés peuvent se sentir plus proches de la marque, perçus comme humains et responsables.
Idéal pour les marques qui cherchent à valoriser leur marque employeur pour recruter ou fidéliser leurs talents.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation des podcasts de marque comme outil de communication interne, ou si vous souhaitez partager vos réflexions actuelles sur le sujet pour votre entreprise, contactez les équipes de podcast de communication interne !
Ils discuteront de toutes les questions que vous voulez avoir, alors n’hésitez pas !
Le podcast pour enrichir votre inbound markéting
Définissons rapidement ce technique markéting apparu il y a quelques années. Il attire naturellement les clients potentiels. C’est-à-dire, obtenir du soutien en raison d’un contenu de qualité et d’objectifs d’intérêt dans la recherche d’informations.
L’utilisation de podcasts pour votre contenu de marque vous permet de continuer à convertir des prospects en clients lorsque l’attention du lecteur perd de son élan. Mais faites attention à votre contenu, car l’engagement du public va de pair avec ses exigences élevées. La qualité est rigoureuse. Vous ne devriez pas toucher à l’audio parce que c’est funky.