Spectacle, concert, théâtre, animations diverses, etc., peu importe l’événement à organiser, il est toujours impératif de vendre le maximum de billets pour qu’il soit rentable. Pour atteindre cet objectif, plusieurs solutions aussi innovantes qu’efficaces ont vu le jour. Le système de billetterie en ligne en fait partie. Bien entendu, il existe donc désormais des sites Web œuvrant spécialement dans ce domaine. Mais lequel d’entre eux choisir pour obtenir les meilleurs résultats ?
Les points à vérifier pour dénicher le site de billetterie en ligne idéal
Pour mener à bien cette quête, il faudra ainsi prendre en compte un certain nombre de critères de choix. Il ne faut pas en effet oublier que les sites de billetterie en ligne ne manquent pas sur la toile. Il ne sera donc pas facile de trouver les meilleurs d’entre eux. Pour commencer, tout particulier ou entreprise souhaitant organiser un événement quelconque se doit de s’attarder sur le montant des frais et des commissions fixés par le site convoité. Il est en effet à noter que celui-ci prélève une commission et des frais sur chaque ticket vendu. Il ne faut pas de ce fait hésiter à consulter la tarification et les conditions générales d’utilisation afin de s’assurer que les prix appliqués sont bien adaptés à son budget.
D’autres critères à considérer pour trouver la perle rare
Certaines plateformes comme Cityvent permettent à leurs clients de personnaliser la page de vente et les tickets. Cela leur permet de transmettre les bonnes informations aux participants de leur événement. Ainsi, ils pourront y mettre certains éléments typiques à leur entreprise tels que leur logo, le lieu, la date et l’heure du concert, par exemple, le programme détaillé, etc. Il est donc fortement recommandé d’opter pour ce genre de site. Il est aussi conseillé de choisir un prestataire offrant la possibilité de gérer et de personnaliser les formulaires d’inscription. Certaines données concernant les participants peuvent en effet être utiles, dont leur nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc. Cela permettra, entre autres, de leur demander à la fin de l’événement si cela leur a plu ou non, de faire des badges pour eux, etc.
Le service client du site : un autre élément à prendre en considération
Outre tous ces points cités précédemment, tout organisateur d’événement doit également prendre en compte le service client du site de billetterie en ligne convoité. La plupart des plateformes telles que Cityvent proposent en effet ce type de service. Il faut ainsi que celui-ci soit facile à joindre, et ce, par plusieurs moyens comme le téléphone, le tchat ou encore l’email. Effectivement, l’organisation d’un événement n’est pas toujours à l’abri des éventuels petits problèmes. A part cela, il est de même recommandé d’opter pour un site offrant la possibilité de mettre en place un code promotionnel. Il serait aussi plus judicieux de sélectionner une plateforme pouvant s’intégrer sur son site internet.